? 接受用戶的質量申訴和服務要求，接到通知后，公司立即派出服務人員， 用戶屬河南省的24小時到位，屬河南省外的24小時內派出服務人員，調 查、處理或實施維修服務，問題不解決，服務人員不離現場，直至用戶滿 意。
? 免費給用戶提供技術培訓,直至用戶能正確了解、使用、操作、和維護產品 為止。
? 免費技術指導，督促安裝隊伍及時完成安裝。及時就用戶提出的技術問題 給予答復，并根據用戶提出的要求或主動的進行免費的技術培訓。
? 協助用戶準確的測試設備的各項數據，對于現場需要所做的改動提出意見。
? 公司定期巡檢用戶使用的設備，了解設備運轉情況并做好記錄，發現隱患 及時給用戶提出，并提供技術支持，協助用戶及時整改，把隱患壓制在萌 芽狀態，做到“早發現、早處理”。
? 對設備在使用現場出現的問題，集中公司的資源進行分析，解決，真正做 到想用戶所想，急用戶所急。
售 后 服 務
After-sales service
服務詳情
